Wat zijn de betalingsopties?

We accepteren betalingen van alle grote debet- en creditcardproviders, zoals hieronder vermeld. Jouw veiligheid is uiterst belangrijk en je kunt er zeker van zijn dat je gegevens bij ons veilig zijn.

Mogelijk word je gevraagd om extra beveiliging, waaronder 3D Secure, een aanvullende maatregel voor online krediet- en incasso's, om je te beschermen tegen fraude. Dit is afhankelijk van je bank en vereist misschien dat je een wachtwoord invoert of een beveiligingscode krijgt via e-mail of telefoon.

Je voegt je kaartgegevens toe tijdens het afrekenen. Wanneer je voor je bestelling gaat betalen, kun je een van je opgeslagen betaalmethoden selecteren om je bestelling te betalen.

Je kunt ook betalen voor een bestelling met Apple Pay of Google Pay.

Behalve de standaard opties om direct te betalen, biedt Secret Sales nu flexibele betalingsplannen met Klarna/Sofort

Mijn promotiecode werkt niet

Vervelend dat je problemen ondervindt met een van onze kortingscodes. Er zijn een paar dingen die dit kunnen veroorzaken:

De kortingscode geldt mogelijk niet voor de artikelen in je winkelmandje. Niet alle promotionele kortingen die we aanbieden, gelden voor alle artikelen op onze website en kunnen soms voor bepaalde verkopers, merken of categorieën van toepassing zijn. Controleer de voorwaarden van de promotiecode die je gebruikt om er zeker van te zijn dat deze geldt voor de artikelen in je winkelmandje.

Het is mogelijk dat je de code verkeerd hebt ingevoerd. Om problemen te voorkomen, raden we je aan de code te kopiëren en in het promotiecodeveld te plakken. Controleer altijd nog een keer of er geen extra spaties voor of na de code zijn inbegrepen.

De code kan voor eenmalig gebruik zijn en kan al zijn gebruikt. In dit geval raden we je aan om nogmaals de voorwaarden te controleren die je samen met de code hebt ontvangen.

Als je nog steeds problemen hebt met je code, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zullen er alles aan doen om je te helpen.

Wanneer moet ik betalen voor mijn bestelling?

Het tijdsbestek waarop het bedrag voor je bestelling in rekening wordt gebracht, hangt af van de betaalmethode die je hebt geselecteerd tijdens het afrekenen.

Als je kaart is geautoriseerd, wordt de betaling onmiddellijk door ons geïncasseerd en ontvang je een e-mail met de bevestiging dat je bestelling is geplaatst.

Als je een van onze betaalopties Nu kopen, Later betalen hebt geselecteerd, betaal je direct een deel van de bestelling. Je ontvangt vervolgens binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling een factuur. Je factuur bevat informatie over wanneer de betaling zal plaatsvinden.

Als je kaart niet is geautoriseerd, wordt er geen geld van je rekening geïncasseerd.

Houd er rekening mee dat zelfs als een betaling niet is geautoriseerd, het kan lijken alsof Secret Sales het geld nog steeds heeft geïncasseerd, omdat sommige creditkaartmaatschappijen het geld nog steeds voor een korte periode kunnen reserveren.