over Shoppartners

Online warenhuis Shoppartners heeft een assortiment van ruim 100.000 artikelen op het gebied van kleding, accessoires, vrije tijd, sport, wonen, speelgoed, feest, cadeaus en nog veel meer.


hoe kan ik retourneren?

  • 14 dagen bedenktijd
  • gratis retourneren

    Artikelen die wij leverden via Shoppartners kun je met PostNL gratis retourneren aan Shoppartners. Vraag hiervoor per mail een verzendlabel aan via de V&D klantenservice:

    Onderwerp mail:
    Aanvraag VERZENDLABEL Shoppartners

    Vermeld in de mail de volgende informatie:
    1. V&D bestelnummer
    2. naam + woonplaats
    3. het te retourneren product


    Je ontvangt binnen 1 á 2 werkdagen een verzendlabel per e-mail.

  • Voeg aan je pakket altijd de (kopie) factuur/pakbon toe, dan weet de ontvanger welke bestelling het betreft.
  • Vraag altijd het verzendbewijs en bewaar dit tot je onze retourbevestiging krijgt.
  • Vind hier het dichtstbijzijnde PostNL servicepunt.

    Let op: Er zijn een aantal producten die niet geretourneerd kunnen worden:
  • Gevulde helium ballonnen
  • Hygiëne gevoelige producten die zijn gebruikt
  • Producten waarvan de verzegeling is verbroken, zoals games of batterijen

    Wil je ook een artikel van een andere leveringspartner retourneren? Selecteer de betreffende partner bij 'hoe kan ik een artikel retourneren?': overzicht leveringspartners. Wie je artikelen leverde, staat in onze bestel/verzendbevestiging.


  • ik heb een vraag over mijn bestelling

    Heb je een vraag over je bestelling? Neem contact op met de V&D klantenservice.

    Zorg dat je het bestelnummer bij de hand hebt of vermeld het bestelnummer in het onderwerp van je e-mail, dan zijn we je sneller van dienst.


    bedrijfsgegevens

    Handelsnaam: Shoppartners
    Correspondentie adres:
    Jan Ligthartstraat 11
    1817 MR Alkmaar

    Let op, het correspondentieadres is niet altijd gelijk aan het retouradres.

    KvK-nummer: 37086028
    Btw-nummer: NL819486978B01
    Telefoonnummer: 072 - 564 65 76
    Mail: vd@shoppartners.nl


    algemene voorwaarden

    Bekijk de algemene voorwaarden: Shoppartners.


    garantie

    Bekijk de garantievoorwaarden: Shoppartners.