over Vetex

‘Van Veghel Textiel’ groeide in 50 jaar tijd uit van marktkraam, via een winkel in Eindhoven, tot online marktleider op het gebied van ondergoed, nachtgoed, badmode en beenmode. Het assortiment van Vetex reikt van ‘klassieker’ ondergoed met merken als Sloggi, Ten Cate en Schiesser tot moderne merken als Bjorn Borg, Rebelle en Happy Socks. Bij V&D online shop je zodoende van classics tot hip voor het hele gezin!


hoe kan ik retourneren?

  • 14 dagen bedenktijd
  • gratis retourneren

    Artikelen die wij leverden via Vetex kun je met DHL gratis retourneren aan Vetex. Je maakt hiervoor een verzendlabel aan via de onderstaande link.

  • Vul 'Uw gegevens’ in
  • Vul bij ‘Referentie’ het V&D Bestelnummer in (of eventueel dat van Vetex)
  • Vul bij ‘Gewicht in kg’ het cijfer 1 in (dat is voldoende)
  • Klik hier om je DHL verzendlabel te maken
  • Verpak de artikelen, ongedragen met aangehechte kaartjes in de originele verpakking, in de verzenddoos.
  • Voeg aan je pakket altijd de (kopie) magazijnbon toe, dan weet de ontvanger welke bestelling het betreft.
  • Omcirkel de artikelen die je terugstuurt en geef hierbij de reden van retour aan (optioneel).
  • Plak het verzendlabel op de verpakking (en maak je eigen etiket onleesbaar)

  • Vraag altijd het verzendbewijs en bewaar dit tot je onze retourbevestiging krijgt.
  • Vind hier het dichtstbijzijnde DHL parcel point.

    Wil je ook een artikel van een andere leveringspartner retourneren? Selecteer de betreffende partner bij 'hoe kan ik een artikel retourneren?': overzicht leveringspartners. Wie je artikelen leverde, staat in onze bestel/verzendbevestiging.


  • ik heb een vraag over mijn bestelling

    Heb je een vraag over je bestelling? Neem contact op met de V&D klantenservice.

    Zorg dat je het bestelnummer bij de hand hebt of vermeld het bestelnummer in het onderwerp van je e-mail, dan zijn we je sneller van dienst.


    bedrijfsgegevens

    Handelsnaam: Vetex B.V
    Correspondentieadres
    De Maas 36
    5684 PL Best

    Let op, het correspondentieadres is niet altijd gelijk aan het retouradres.

    KvK-nummer 52471217
    Btw-nummer NL850460591B01
    Telefoonnummer: 020-2251175 (bereikbaar ma t/m vr 9:00-17:00)
    E-mail: klantenservice@vd.nl


    algemene voorwaarden

    Bekijk de algemene voorwaarden: Vetex.


    garantie

    Bekijk de garantievoorwaarden: Vetex.


    ik heb een vraag over mijn bestelling

    Heb je een vraag over je bestelling? Neem contact op met de V&D klantenservice.

    Zorg dat je het bestelnummer bij de hand hebt of vermeld het bestelnummer in het onderwerp van je e-mail, dan zijn we je sneller van dienst.


    bedrijfsgegevens

    Handelsnaam: Vetex B.V
    Correspondentieadres
    De Maas 36
    5684 PL Best

    Let op, het correspondentieadres is niet altijd gelijk aan het retouradres.

    KvK-nummer 52471217
    Btw-nummer NL850460591B01
    Telefoonnummer: 020-2251175 (bereikbaar ma t/m vr 9:00-17:00)
    E-mail: klantenservice@vd.nl


    algemene voorwaarden

    Bekijk de algemene voorwaarden: Vetex.


    garantie

    Bekijk de garantievoorwaarden: Vetex.