over Sapph

Sapph biedt lingerie, badmode en nachtmode. Sapph staat voor sprankelend, sensueel en comfortabel. Ook voor curvy modellen. Mannen slagen bij Sapph voor stoere shorts, boxers en zwembroeken. Hoe je dag er ook uitziet, Sapph has something in store for you.


hoe kan ik retourneren?

  • 14 dagen bedenktijd
  • gratis retourneren

    Artikelen die wij leverden via Sapph kun je - binnen 14 dagen na ontvangst - gratis retourneren aan Sapph, via DHL. In de verpakking vind je alles wat je hiervoor nodig hebt: een verzendlabel en instructies.

    • Geef op het retourformulier (met een nummer) aan waarom je het item terugstuurt.
    • Voeg aan je pakket ook de (kopie) factuur/pakbon toe, dan weet de ontvanger welke bestelling het betreft.
    • Hergebruik de verzendzak/-doos van je order of verpak de items in een stevige plastic zak of doos (om het indeuken van de bh-cups te voorkomen)
    • Plak het retourlabel op het pakket. Zorg ervoor dat het originele adreslabel niet meer leesbaar is.
    • Vraag altijd het verzendbewijs en bewaar dit tot je onze retourbevestiging krijgt.
    • Vind hier het dichtstbijzijnde DHL parcelpunt.
    Wil je ook een artikel van een andere leveringspartner retourneren? Selecteer de betreffende partner bij 'hoe kan ik een artikel retourneren?': overzicht leveringspartners. Wie je artikelen leverde, staat in onze bestel/verzendbevestiging.


  • ik heb een vraag over mijn bestelling

    Heb je een vraag over je bestelling? Neem contact op met de V&D klantenservice

    Zorg dat je het bestelnummer bij de hand hebt of vermeld het bestelnummer in het onderwerp van je e-mail, dan zijn we je sneller van dienst.


    bedrijfsgegevens

    Handelsnaam: Sapph Distribution B.V.
    Correspondentieadres:
    Wagenstraat 25 3142 CR Maassluis Tel: +31(0)30 634 6619
    Let op, het correspondentieadres is niet gelijk aan het retouradres.

    KvK-nummer 53143124
    Btw-nummer NL 85.07.65.730 B01
    Telefoon: 030-6346619
    E-mail: klantenservice@sapph.com


    algemene voorwaarden

    Bekijk de algemene voorwaarden: Sapph.


    garantie

    Bekijk de garantievoorwaarden (art 9): Sapph.