Klantenservice

 

 

 

.

Bezorgen

  1. Hoe kan ik mijn bestelling laten bezorgen?
  2. Hoe kan ik de verzending van mijn pakket volgen?
  3. Wanneer wordt mijn Perry Sport artikel bezorgd?
  4. Waarom kan ik mijn Track & Trace informatie niet volgen?
  5. Wat moet ik doen met een verkeerd of beschadigd ontvangen artikel?

Klik hier voor meer informatie over bezorgen.

 

Bestellen

  1. Hoe kan ik bestellen op VD.nl?
  2. Wat moet ik doen als ik geen orderbevestiging heb ontvangen?
  3. Kan mijn bestelling nog wijzigen?
  4. Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
  5. Kan ik vanuit het buitenland bestellen?

Klik hier voor meer informatie over bestellen.


 

.

 


.

 

Retourneren

  1. Hoe kan ik retourneren?
  2. Hoe kan ik een retourafspraak maken om mijn retour af te laten halen?
  3. Kan ik een artikel ruilen?
  4. Wat moet ik doen als ik geen retourformulier meer heb?
  5. Hoe kan ik mijn retourzending volgen?

.

Betalen

  1. Op wat voor manieren kan ik betalen?
  2. Hoe kan ik op VD.nl Air Miles inwisselen?
  3. Hoe kan ik op VD.nl mijn V&D cadeaukaart verzilveren?
  4. Hoe kan ik een vouchercode inwisselen op VD.nl?
  5. Wat is een Klarna Factuur?

 


Klik hier voor meer informatie over retourneren


.


Klik hier voor meer informatie over betalen
.

.

Winkel

  1. Wat zijn de openingstijden van V&D winkels?
  2. Waar vind ik de dichtsbijzijnde V&D?
  3. Welke merken worden er verkocht per vestiging?
  4. Welke winkels zijn op zondag open?

 

.

.

Air Miles

  1. Hoe kan ik Air Miles sparen?
  2. Hoe kan ik Air Miles inwisselen?
  3. Wanneer krijg ik Bonus Miles?
  4. Wat is mijn Air Miles saldo?
  5. Welke artikelen zijn uitgezonderd?


Klik hier voor meer informatie over de winkel

.



Klik hier voor meer informatie over Air Miles.
.

.

VIP

  1. Wat zijn de voordelen als ik V&D VIPklant word?
  2. Hoe word ik VIP klant?
  3. Hoe kan ik de gegevens van mijn VIP kaart wijzigen?
  4. Wat moet ik doen als ik mijn VIPkaart niet heb ontvangen na aanmelden?
  5. Wat moet ik doen als ik mijn VIPkaart ben kwijt geraakt?

 

.

Actueel

  1. Waar vind ik de laatste folder?
  2. Hoe kan ik mij aanmelden voor de nieuwsbrief?
  3. Wat zijn de actievoorwaarden van de lopende actie(s)?
  4. Waar vind ik de actuele Air Miles acties?
  5. Wat zijn de algemene voorwaarden?


Klik hier voor meer informatie over V&D VIP

.




.

Garantie

  1. Wat is de garantie van Dixons artikelen?
  2. Wat is de garantie van Beau Monde artikelen?
  3. Wat is de garantie van horloges?
  4. Wat is de garantie van fietsen?
  5. Welke koffer past bij mij en wat is de garantie op koffers?
  6. Wanneer heb ik recht op wettelijke garantie?

.

.

Contact