Klantenservice

Bezorgen

• Status van je bestelling
• Niet thuis bij bezorging
• Welke bezorgmogelijkheden zijn er?
• Hoe hoog zijn de verzendkosten?
• Ontbrekend/beschadigd artikel
• Verkeerd artikel

Klik hier voor meer informatie over bezorgen

Klik hier voor meer informatie over betalen

Ruilen en retourneren

• Hoe kan ik een artikel retourneren?
• Hoe laat ik mijn retouren ophalen?
• Hoe krijg ik mijn geld terug?
• Wat zijn de retourvoorwaarden?
• Betaal je retourkosten?
• Geen retourformulier ontvangen

Klik hier voor meer informatie over retourneren

Klik hier voor meer informatie over bestellen

VIP

• Wat is de V&D VIPkaart?
• Hoe vraag ik de V&D VIPkaart aan?
• Wat zijn de voorwaarden van de V&D VIPkaart?

Air Miles

Klik hier voor meer informatie over V&D VIP

Klik hier voor meer informatie over Air Miles

Informatie winkel

• Waar vind ik de dichtsbijzijnde V&D?
• Openingstijden
• Merken per vestiging
• Koopzondagen

Klik hier voor meer informatie over de winkel

Overige vragen

• V&D Inpakservice
• V&D Cadeaukaart
• V&D Ontwerp het zelf
• Advies, maatwijzers en meer
  

Contact

• Telefoon
• E-mail
• Postadres
• Klachtenprocedure