Klantenservice

 

 

 

Bezorgen

  1. Hoe kan ik mijn bestelling laten bezorgen?
  2. Hoe kan ik de verzending van mijn pakket volgen?
  3. Wanneer wordt mijn Perry Sport artikel bezorgd?
  4. Waarom kan ik mijn Track & Trace informatie niet volgen?
  5. Wat moet ik doen met een verkeerd of beschadigd ontvangen artikel?

Lees hier alle veelgestelde vragen over bezorgen.

Bestellen

  1. Hoe kan ik bestellen op VD.nl?
  2. Wat moet ik doen als ik geen orderbevestiging heb ontvangen?
  3. Kan mijn bestelling nog wijzigen?
  4. Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
  5. Kan ik vanuit het buitenland bestellen?

Klik hier alle veelgestelde vragen over bestellen.


 

.

 


.

Retourneren

  1. Hoe kan ik retourneren?
  2. Hoe kan ik een retourafspraak maken om mijn retour af te laten halen?
  3. Kan ik een artikel ruilen?
  4. Wat moet ik doen als ik geen retourformulier meer heb?
  5. Hoe kan ik mijn retourzending volgen?

.

Betalen

  1. Op wat voor manieren kan ik betalen?
  2. Hoe kan ik op VD.nl Air Miles inwisselen?
  3. Hoe kan ik op VD.nl mijn V&D cadeaukaart verzilveren?
  4. Hoe kan ik een vouchercode inwisselen op VD.nl?
  5. Wat is een Klarna Factuur?

 


Lees hier alle veelgestelde vragen over retourneren.


.


Lees hier alle veelgestelde vragen over betalen.

Openingstijden, adres & merken

  1. Wat zijn de openingstijden van V&D winkels?
  2. Waar vind ik de dichtsbijzijnde V&D?
  3. Welke merken worden er verkocht per vestiging?
  4. Welke winkels zijn op zondag open?

 

.

Garantie & Reparatie

  1. Wat is de garantie van Dixons artikelen?
  2. Wat is de garantie van Beau Monde artikelen?
  3. Wat is de garantie van horloges?
  4. Wat is de garantie van fietsen?
  5. Welke koffer past bij mij en wat is de garantie op koffers?
  6. Wanneer heb ik recht op wettelijke garantie?


Klik hier voor alle informatie per vestiging.




VIP

  1. Wat zijn de voordelen als ik V&D VIPklant word?
  2. Hoe word ik VIP klant?
  3. Hoe kan ik de gegevens van mijn VIP kaart wijzigen?
  4. Wat moet ik doen als ik mijn VIPkaart niet heb ontvangen na aanmelden?
  5. Wat moet ik doen als ik mijn VIPkaart ben kwijt geraakt?

Air Miles

  1. Hoe kan ik Air Miles inwisselen?
  2. Wat zijn de voorwaarden & uitzonderingen?
  3. Hoe spaar ik Air Miles?
  4. Wat kan ik doen als inwisselen niet lukt?
  5. Wat is mijn Air Miles saldo?
.


Lees hier alle veelgestelde vragen over onze VIP kaart.



Lees hier alle veelgestelde vragen over Air Miles.


.

Nieuws

  1. Waar vind ik de laatste folder?
  2. Waar vind ik de actievoorwaarden van de huidige actie?
  3. Waar vind ik de actuele Air Miles acties?
  4. Hoe kan ik mij aanmelden voor de nieuwsbrief?

 

.

.

Contact